diff --git a/src/App.jsx b/src/App.jsx
index 3a7c65b..20e656f 100644
--- a/src/App.jsx
+++ b/src/App.jsx
@@ -5,6 +5,7 @@ import Features from './components/Features';
 import UseCases from './components/UseCases';
 import Pricing from './components/Pricing';
 import CallToAction from './components/CallToAction';
+import FAQ from './components/FAQ';
 import Footer from './components/Footer';
 
 function App() {
@@ -17,6 +18,7 @@ function App() {
                 <Features />
                 <UseCases />
                 <Pricing />
+                <FAQ />
                 <CallToAction />
             </main>
             <Footer />
diff --git a/src/components/FAQ.jsx b/src/components/FAQ.jsx
new file mode 100644
index 0000000..87d43e0
--- /dev/null
+++ b/src/components/FAQ.jsx
@@ -0,0 +1,77 @@
+import { useState } from 'react';
+import FAQ_DATA from '../data/faq';
+
+function FAQ() {
+    const [openId, setOpenId] = useState(null);
+
+    const toggle = (id) => {
+        setOpenId((prev) => (prev === id ? null : id));
+    };
+
+    return (
+        <section className="faq" id="faq" aria-labelledby="faq-heading">
+            <div className="container">
+                <div className="section-header">
+                    <span className="section-header__badge">FAQ</span>
+                    <h2 className="section-header__title" id="faq-heading">
+                        常見問題
+                    </h2>
+                    <p className="section-header__desc">
+                        快速了解 SalesPilot CRM 的功能與服務細節
+                    </p>
+                </div>
+
+                <dl className="faq__list" role="presentation">
+                    {FAQ_DATA.map((item) => {
+                        const isOpen = openId === item.id;
+                        return (
+                            <div
+                                key={item.id}
+                                className={`faq__item ${isOpen ? 'faq__item--open' : ''}`}
+                            >
+                                <dt>
+                                    <button
+                                        className="faq__question"
+                                        onClick={() => toggle(item.id)}
+                                        aria-expanded={isOpen}
+                                        aria-controls={`${item.id}-answer`}
+                                    >
+                                        <span className="faq__question-text">{item.question}</span>
+                                        <svg
+                                            className={`faq__icon ${isOpen ? 'faq__icon--open' : ''}`}
+                                            width="20"
+                                            height="20"
+                                            viewBox="0 0 24 24"
+                                            fill="none"
+                                            stroke="currentColor"
+                                            strokeWidth="2"
+                                            strokeLinecap="round"
+                                            strokeLinejoin="round"
+                                            aria-hidden="true"
+                                        >
+                                            <line x1="12" y1="5" x2="12" y2="19" />
+                                            <line x1="5" y1="12" x2="19" y2="12" />
+                                        </svg>
+                                    </button>
+                                </dt>
+                                <dd
+                                    id={`${item.id}-answer`}
+                                    className={`faq__answer ${isOpen ? 'faq__answer--open' : ''}`}
+                                    role="region"
+                                    aria-labelledby={`${item.id}-question`}
+                                    hidden={!isOpen}
+                                >
+                                    <div className="faq__answer-inner">
+                                        <p className="faq__answer-text">{item.answer}</p>
+                                    </div>
+                                </dd>
+                            </div>
+                        );
+                    })}
+                </dl>
+            </div>
+        </section>
+    );
+}
+
+export default FAQ;
diff --git a/src/data/faq.js b/src/data/faq.js
new file mode 100644
index 0000000..4b6e4bd
--- /dev/null
+++ b/src/data/faq.js
@@ -0,0 +1,44 @@
+const FAQ_DATA = [
+    {
+        id: 'faq-1',
+        question: 'SalesPilot CRM 有免費試用期嗎？',
+        answer: '有的！我們提供 14 天全功能免費試用，無需信用卡即可註冊。試用期間你可以完整體驗所有功能，包含銷售管線管理、客戶追蹤、報表分析等。試用結束後，你可以選擇適合的付費方案繼續使用。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-2',
+        question: '可以從其他 CRM 系統匯入資料嗎？',
+        answer: '可以。SalesPilot CRM 支援從多種常見 CRM 平台（如 Salesforce、HubSpot、Pipedrive）匯入客戶與交易資料。我們提供 CSV 批次匯入工具以及 API 介面，協助你快速完成資料遷移。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-3',
+        question: '團隊成員數量有上限嗎？',
+        answer: '視方案而定。入門方案最多支援 5 位團隊成員，專業方案最多 20 位，企業方案則無限制。所有方案都支援權限分級管理，你可以依照角色設定每位成員的存取範圍。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-4',
+        question: '資料安全如何保障？',
+        answer: '我們採用 AES-256 加密儲存所有靜態資料，傳輸過程使用 TLS 1.3 加密。伺服器部署於 SOC 2 Type II 認證的雲端機房，每日自動備份。我們也提供 SSO 單一登入與雙因素驗證（2FA）等進階安全功能。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-5',
+        question: '有提供 API 或第三方整合嗎？',
+        answer: '是的，SalesPilot CRM 提供完整的 RESTful API 與 Webhook 機制，可與 Slack、Google Workspace、Microsoft 365、Zapier 等常用工具無縫整合。企業方案另提供專屬 API 金鑰與進階整合支援。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-6',
+        question: '客戶支援的服務範圍是什麼？',
+        answer: '所有方案均提供線上客服與知識庫。專業方案以上享有優先客服通道（2 小時內回覆），企業方案另配置專屬客戶成功經理（CSM）與 24/7 緊急支援熱線。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-7',
+        question: '可以在手機上使用嗎？',
+        answer: '可以！SalesPilot CRM 的網頁介面完全支援響應式設計（RWD），在手機與平板上皆可順暢操作。我們也提供 iOS 與 Android 原生 App，支援離線模式與推播通知，讓你在外也能即時追蹤銷售進度。',
+    },
+    {
+        id: 'faq-8',
+        question: '如何升級或降級方案？',
+        answer: '你可以隨時在後台的「帳戶設定」中變更方案。升級立即生效，差額按剩餘天數比例計算；降級則於下個計費週期生效，當期仍維持原方案權益。如有客製需求，歡迎聯繫我們的銷售團隊。',
+    },
+];
+
+export default FAQ_DATA;
diff --git a/src/index.css b/src/index.css
index 507bc0c..75a7357 100644
--- a/src/index.css
+++ b/src/index.css
@@ -1069,6 +1069,103 @@ button {
   }
 }
 
+/* ========================================
+   FAQ
+   ======================================== */
+.faq {
+  padding: var(--space-24) 0;
+  background: var(--color-bg-elevated);
+}
+
+.faq__list {
+  max-width: 800px;
+  margin: 0 auto;
+  display: flex;
+  flex-direction: column;
+  gap: var(--space-3);
+}
+
+.faq__item {
+  background: var(--color-bg-card);
+  border: 1px solid var(--color-border);
+  border-radius: var(--radius-lg);
+  transition: all var(--transition-base);
+  overflow: hidden;
+}
+
+.faq__item:hover {
+  border-color: var(--color-border-hover);
+}
+
+.faq__item--open {
+  border-color: var(--color-primary);
+  box-shadow: 0 0 0 3px var(--color-primary-glow);
+}
+
+.faq__question {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  justify-content: space-between;
+  width: 100%;
+  padding: var(--space-5) var(--space-6);
+  text-align: left;
+  font-size: var(--text-base);
+  font-weight: 600;
+  color: var(--color-text);
+  gap: var(--space-4);
+  transition: color var(--transition-fast);
+}
+
+.faq__question:hover {
+  color: var(--color-primary-light);
+}
+
+.faq__question-text {
+  flex: 1;
+}
+
+.faq__icon {
+  flex-shrink: 0;
+  color: var(--color-text-muted);
+  transition: transform var(--transition-base);
+}
+
+.faq__icon--open {
+  transform: rotate(45deg);
+}
+
+.faq__answer {
+  display: grid;
+  grid-template-rows: 0fr;
+  transition: grid-template-rows var(--transition-base);
+}
+
+.faq__answer--open {
+  grid-template-rows: 1fr;
+}
+
+.faq__answer-inner {
+  overflow: hidden;
+}
+
+.faq__answer-text {
+  padding: 0 var(--space-6) var(--space-5);
+  color: var(--color-text-secondary);
+  line-height: 1.7;
+  font-size: var(--text-sm);
+}
+
+@media (max-width: 480px) {
+  .faq__question {
+    padding: var(--space-4);
+    font-size: var(--text-sm);
+  }
+
+  .faq__answer-text {
+    padding: 0 var(--space-4) var(--space-4);
+  }
+}
+
 /* ========================================
    CTA BANNER
    ======================================== */