FAQ.csv

Question,Answer
ما هو نظام السياحة؟,هو نظام صادر بمرسوم ملكي رقم (م/18) بتاريخ 26-01-1444ه وبقرار من مجلس الوزراء رقم (79) بتاريخ 25-01-1444ه، الذي ينظّم عمل الأنشطة السياحية وعملية إصدار التراخيص والتصاريح ويحدد المعايير والاشتراطات لممارسة الأنشطة السياحية التي تدخل ضمن اختصاص الوزارة، كما يحدد المخالفات والعقوبات لمخالفي النظام ولوائحه.
هل وضعت الوزارة تصنيفًا للأنشطة السياحية ومعايير لها ؟,نعم، يوجد معايير تصنيف للأنشطة السياحية، وهي تختلف بحسب النشاط السياحي ونوع النشاط المطلوب الترخيص له.
ما هي لوائح نظام السياحة؟,اللوائح الصادرة بناءً على نظام السياحة بقرار من الوزير، هي: • لوائح الأنشطة السياحية: (لائحة مرفق الضيافة السياحي، لائحة خدمات السفر والسياحة، لائحة الإرشاد السياحي، لائحة إدارة مرافق الضيافة السياحية، لائحة مرفق الضيافة السياحي الخاص، لائحة الاستشارات السياحية، لائحة الأنشطة التجريبية) • لوائح ضبط الجودة ومراقبة الخدمات: (لائحة لجنة النظر في مخالفات نظام السياحة ولوائحه، لائحة التفتيش على الأنشطة السياحية) • لائحة تعنى بتمكين القطاع السياحي وتفعيله : لائحة تطوير الوجهات • لائحة تعنى بالزوار: (لائحة تأشيرة الزيارة لغرض السياحة) وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على اللوائح في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ماهي مميزات لوائح نظام السياحة التي أصدرتها الوزارة؟,1- تطوير الأنشطة السياحية المعتمدة قبل صدور نظام السياحة واستحداث أنشطة جديدة في القطاع السياحي 2- تمكين القطاع وتسهيل متطلبات إصدار الرخص للأنشطة السياحية 3- تحديد الالتزامات على ممارسي الأنشطة السياحية بما يضمن جودة الخدمات المقدمة وحقوق السياح. 4- ضمان الاستدامة في المرافق السياحية وتطوير العاملين في القطاع السياحي 5- المساهمة في جذب الاستثمار وزيادة التنافسية في القطاع
هل تضمن لوائح نظام السياحة حقوق السائح؟,نعم، من خلال ما نصت عليه اللوائح من التزامات تتعلق بالخدمات المقدمة للسائح وما يرتبط بها من مخالفات وعقوبات تُطبّق بحق المخالفين.
هل وضعت الوزارة آلية للرقابة على الأنشطة السياحية؟,نعم، أصدرت الوزارة لائحة التفتيش على الأنشطة السياحية، وذلك لمراقبة مدى الالتزام في الخدمات المقدمة من ممارسي الأنشطة السياحي وضبط المخالفات وإصدار العقوبات وفق جداول المخالفات والعقوبات المعتمدة للأنشطة السياحية.
هل سيتم تغيير تصنيف مرافق الضيافة السياحية بناءً على المعايير الجديدة؟,نعم، وفقًا لأحكام (لائحة مرفق الضيافة السياحي) وأنواع مرافق الضيافة السياحية ومعايير التصنيف. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على لائحة مرفق الضيافة السياحي ومعايير التصنيف من خلال زيارة موقع الوزارة mt.gov.sa.
ماهي فترة المواءمة التي أطلقتها الوزارة؟ ومتى تنتهي؟,هي فترة منحت لكل مرخص يزاول إحدى الأنشطة السياحية، وذلك لتعديل أوضاعه لتتوافق مع نظام السياحة ولوائحه التنفيذية. انتهت هذه الفترة بتاريخ 25 مارس 2023م.
كيف يمكنني الحصول على ترخيص لإحدى الأنشطة السياحية؟,على من يرغب بالحصول على ترخيص لإحدى الأنشطة السياحية التقدم بطلب عبر بوابة التراخيص من خلال الرابط الآتي:. TLG.Mt.gov.sa
هل يترتّب أي مقابل مالي على إصدار تراخيص الأنشطة السياحية والخدمات المقدمة من الوزارة؟,نعم، يترتب مقابل مالي لإصدار تراخيص الأنشطة السياحية والخدمات المقدمة من الوزارة، وهو منصوص عليه في جدول المقابل المالي الملحق باللائحة المعتمدة للنشاط حيث يختلف باختلاف النشاط والخدمات المطلوبة. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على اللوائح وجدول المقابل المالي الملحق بها من خلال زيارة موقع الوزارة mt.gov.sa
ما هو النشاط الذي يتطلب تقديم ضمان مالي لإصدار ترخيص؟,يقتصر تقديم الضمان المالي فقط على أنشطة خدمات السفر والسياحة، ولا يشمل سوى الفئات الآتية: •فئة تنظيم رحلات سياحية •خدمات سفر وسياحة عامة وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة السفر والسياحة) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هي الأنشطة السياحية التي يتطلب ترخيصها وجود مقر للمكتب؟,يتطلب ترخيص بعض الأنشطة السياحية وجود مقر للمكتب بشكل إلزامي، ويمكن للبعض الآخر منها أن يكون في مقر مكتب أو في منصة إلكترونية. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل الخدمات أو لائحة النشاط المراد التقدم له بطلب الترخيص) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل توجد متطلبات أساسية لإصدار الترخيص؟,نعم، توجد متطلبات أساسية لاستخراج الترخيص، وهي تختلف باختلاف كل نشاط سياحي. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (بوابة التراخيص) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هي قنوات الإبلاغ عن الشكوى المقدمة من قبل السائح؟,عن طريق إحدى القنوات الآتية: • موقع الوزارة • الاتصال على الرقم الموحد 930
ما هي الأنشطة السياحية التي ترخّص أو تصرّح من وزارة السياحة؟,تعنى وزارة السياحة بالترخيص أو التصريح لممارسة الأنشطة الآتية: 1. خدمات السفر والسياحة 2. مرفق الضيافة السياحي 3. إدارة مرافق الضيافة 4. مرفق الضيافة السياحي الخاص 5. الإرشاد السياحي 6. الاستشارات السياحية 7. الأنشطة التجريبية يمكن الاطلاع على الإجراءات والاشتراطات المطلوبة بالانتقال إلى صفحة تراخيص الأنشطة السياحية عبر زيارة بوابة التراخيص من خلال الرابط الآتي: .TLG.Mt.gov.sa
كيف يمكنني الحصول على ترخيص؟,يتمّ التقدم بطلب الترخيص وفقًا للاشتراطات النشاط المطلوب ومتطلباته من خلال زيارة بوابة التراخيص. TLG.Mt.gov.sa.
هل توجد متطلبات أساسية لإصدار الترخيص؟ وما هي؟,نعم، توجد متطلبات أساسية لاستخراج الترخيص، نذكر منها: • سجل تجاري (باستثناء نشاط الإرشاد السياحي والاستشارات السياحية 'للأفراد' • رخصة البلدية (باستثناء نشاط الإرشاد السياحي والاستشارات السياحية 'للأفراد' • حساب في خدمة النفاذ الموحد (أبشر) • عنوان وطني وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على بوابة التراخيص من خلال الرابط الآتي : TLG.Mt.gov.sa
هل يترتّب أي مقابل مالي على إصدار تراخيص الأنشطة السياحية؟,نعم، وضحت لوائح الأنشطة السياحية وأدلة الخدمات شروط ومتطلبات إصدار تراخيص الأنشطة السياحية كافة، ومن ضمنها المقابل المالي لقاء هذه الخدمة. ويمكن الاطلاع على لائحة النشاط المختار المراد ترخيصه أو على دليل الخدمات التابع له من خلال زيارة موقع الوزارة في الرابط الآتي: mt.gov.sa
هل يتوجّب دفع مقابل مالي للترخيص مرة واحدة فقط أو بشكل مستمر سنويًا؟,يدفع المقابل المالي حسب النشاط المتقدم بطلب الترخيص له والمدة التي يتم اختيارها عند إصدار الترخيص، وهناك مقابل مالي لتجديد الترخيص يختلف عن المقابل المالي للإصدار. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على اللوائح وجدول المقابل المالي الملحق بها من خلال زيارة موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل ينبغي تقديم ضمانات مالية لإصدار الترخيص؟,ينبغي تقديم ضمانات مالية للحصول على ترخيص نشاط خدمات السفر والسياحة لفئة تنظيم الرحلات السياحة ولفئة خدمات السفر والسياحةعام . للمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على لائحة النشاط السياحي المراد ترخيصه أو دليل خدمات لائحة النشاط المستهدف بالترخيص من خلال زيارة موقع الوزارة.mt.gov.sa.
هل يشترط وجود مكتب لإصدار الترخيص؟,وجود المكتب متطلب عند إصدار تراخيص الأنشطة الآتية: (خدمات السفر والسياحة، إدارة مرافق الضيافة، الاستشارات السياحية)ويسمح لمكاتب الاستشارات السياحية ولخدمات السفر والسياحة فئة (تنظيم رحلات سياحية) و(وكالة السفر والسياحة) و(حجز وحدات الضيافة) ممارسة النشاط عبر المنصات الإلكترونية فقط. للمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على لائحة النشاط السياحي أو دليل خدمات النشاط المختار التقدم له بطلب الترخيص من خلال زيارة موقع الوزارة. mt.gov.sa.
كيف يمكن لطالب الترخيص على إحدى الأنشطة السياحية طباعة الترخيص بعد صدوره؟,يمكن للمرخَّص له طباعة الترخيص إلكترونيًا بعد صدوره في حسابه في بوابة التراخيص عبر الدخول إلى الرابط الآتي: TLG.Mt.gov.sa
كيف يصدر ترخيص مرفق الضيافة السياحي وتصنيفه؟,يصدر ترخيص مرفق الضيافة السياحي وتصنيفه بعد صدور تقرير المفتش على مرفق الضيافة السياحي، وبناءً على التقرير يتم تحديد التصنيف المستحق.
كيف يمكن لطالب ترخيص مرفق الضيافة السياحي طباعة ترخيص المرفق وتصنيفه بعد صدوره؟,يمكن للمرخَّص له طباعة الترخيص أو التصنيف إلكترونيًا في حسابه في بوابة التراخيص عبر الدخول إلى الرابط الآتي: TLG.Mt.gov.sa
هل يجوز ممارسة الأنشطة السياحية قبل الحصول على الترخيص؟,لا يجوز ممارسة أي نشاط سياحي دون الحصول على الترخيص، أو بعد انتهائه، أو إلغائه، أو خلال فترة تعليقه.
كيف يتم ضبط عمل الأنشطة السياحية؟,عملت الوزارة على إصدار لائحة التفتيش على الأنشطة السياحية لمراقبة مدى التزام المنشآت بالاشتراطات والمعايير (لائحة التفتيش على الأنشطة السياحية).
ما الذي يحصل في حال مخالفة اشتراطات الأنشطة السياحية؟,عملت الوزارة على إصدار لائحة خاصة بالمخالفات لضمان حسن سير عمل المراقبة على المنشآت.
ما المقصود بمرفق الضيافة السياحي؟,كل مـكان يوفـر خدمـة المبيـت للسـائح مقابـل أجـر، يعمـل بشـكل دائـم أو مؤقـت.
ماهي أنواع مرافق الضيافة السياحية؟,هي عشرة أنواع معتمدة صنفتها اللائحة على الشكل الآتي: 1- الفنادق 2- الفنادق التراثية 3- الفلل الفندقية 4- الشقق الفندقية 5- الشقق المخدومة 6- بيوت العطلات 7- المنتجعات 8- النزل 9- مرافق الضيافة المؤقتة 10- المخيمات و للمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة مرفق الضيافة السياحي) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هي مدة الترخيص في مرفق الضيافة السياحي؟,مدة الترخيص تبدأ من (3) أشهر الى (3) سنوات حسب رغبة طالب الترخيص ونوع مرفق الضيافة السياحي. و للمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة مرفق الضيافة السياحي) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ماهي آلية تجديد ترخيص مرفق الضيافة السياحي؟,تجديد ترخيص مرفق الضيافة السياحي يتم بصورة فورية عبر موقع الوزارة الإلكتروني، وذلك بعد دفع المقابل المالي وتقديم التعهدات المطلوبة. وللمزيد من المعلومات، يمكن الاطلاع على لائحة مرفق الضيافة السياحي أو دليل الخدمات التابع للائحة عبر زيارة موقع الوزارة الإلكتروني من خلال الرابط الآتي: mt.gov.sa
هل يتطلب ترخيص مرفق الضيافة السياحي تقديم صكٍ إلكتروني أو عقد إيجار للعقار؟,لا يتطلب ترخيص مرفق الضيافة السياحي تقديم صكٍ إلكتروني أو عقد إيجار للعقار.
هل يحق للسائح إلغاء الحجز في إحدى مرافق الضيافة السياحية واسترجاع المبالغ المالية المدفوعة؟,يعتمد ذلك على سياسة الإلغاء والاسترجاع المنصوص عليها في مستند الحجز، علــى أن يتضمــن ذلك آليــة طلــب إلغــاء الحجــز أو تعديلــه، والمــدد المحــددة لقبولــه أو رفضــه.
هل يتمّ الإعفاء من المعايير الإنشائية عند التقدم للترخيص أو التصنيف؟,يعفى المرخَّص له من الوزارة أو الحاصل على رخصة تجارية من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان لإحدى أنواع مرافق الضيافة السياحية من المعايير التي يتطلب توفيرها أعمالًا إنشائية قبل تاريخ 19/5/1444هـ. يمكن الاطلاع على المعايير التي يتم الاعفاء عنها من خلال زيارة الصفحة الخاصة بمعايير التصنيف في موقع الوزارة.mt.gov.sa
ما المقصود بمرفق الضيافة السياحي الخاص؟,هو وحدة عقارية مؤثثة ومستقلة ومملوكة لفرد ومصرحة من الوزارة . وتوفر هذه الوحدة خدمة المبيت بشكل يومي للسائح مقابل أجر.
كم عدد التصاريح التي يمكن استخراجها لمرفق الضيافة الخاص؟,• يجب ألا يتجاوز عدد التصاريح في العقار الواحد (3) تصاريح.في حال كان عدد التصاريح الصادر مسبقًا لمقدم طلب التصريح (8) لمرافق الضيافة السياحية الخاصة متعددًا وساريًا في الوقت نفسه، يتوجب على المقدم أن يضع في طلبه للتصريح عقدًا ساريًا بإدارة المرافق المصرح لها مع مقدم خدمة إدارة مرافق الضيافة السياحية. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة مرفق الضيافة السياحي الخاص) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هي مدة التصريح في مرفق الضيافة السياحي الخاص؟,لا تزيد مدة سريان التصريح عن (سنة).
هل يتطلب تقديم صك ملكية عقار أو عقد إيجار إلكتروني عند التقدم لطلب الترخيص؟,نعم، من شروط التقدم لطلب الترخيص على مرفق الضيافة السياحي الخاص تقديم صك تملك أو عقد إيجار إلكتروني لإثبات حق الملكية أو الانتفاع من العقار.
ما هو الإجراء المتخذ عند وقوع خطر في أثناء رحلة الإرشاد السياحي؟,يجب إبلاغ الجهات المختصة والوزارة فورًا، وذلك عبر القنوات المخصصة لأي حادث متعلق بالأمن والسلامة عند تنفيذ خدمات الإرشاد السياحي.
ما هي المواقع التي يمنع تقديم خدمات الإرشاد السياحي فيها؟,يمنع تقديم خدمة الإرشاد السياحي دون إذن من الجهات المختصة في المواقع الآتية: • المناطق العسكرية • المناطق الحدودية • المناطق الجمركية
هل اللغة الإنجليزية شرط للترخيص؟,لا تشترط اللغة الانجليزية للحصول على الترخيص.
هل اللغة الإنجليزية شرط للترخيص؟,18 عام
ماهي فئات الترخيص للإرشاد السياحي؟,للإرشاد السياحي ثلاث فئات في الترخيص، وهي: - مرشد مسار - مرشد متخصص - مرشد موقع وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة الارشاد السياحي) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هي أنواع التراخيص في نشاط الاستشارات السياحية؟,يتضمن نشاط الاستشارات السياحية نوعين من التراخيص، هما 1. ترخيص أفراد: اي ممارسة النشاط من قبل الفرد 2. ترخيص مكاتب: أي الترخيص لكيان تجاري، ويشترط عليه توفير سجل تجاري لطالب الترخيص وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة الاستشارات السياحية) في موقع الوزارة mt.gov.sa
هل يشترط توفير مكتب لترخيص الأفراد في نشاط الاستشارات السياحية؟,لا يشترط، بل هو أمر اختياري متروك لممارس النشاط
هل يمكن للموظف الحكومي التقدم بطلب ترخيص أفراد لممارسة نشاط الاستشارات السياحية؟,نعم، يستطيع الموظف الحكومي ممارسة الأعمال المهنية لأن الاستشارات تعدّ مهنًا فكرية وفنية ولا تدخل ضمن الأعمال التجارية. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة الاستشارات السياحية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ما هو المقصود بالنشاط التجريبي؟,هو نشاط لا يندرج تحت اختصاص جهة محددة أو إشرافها، ويغلب عليه الطابع السياحي.
هل يوجد مقابل مالي لإصدار تصريح النشاط التجريبي؟,لا يوجد مقابل مالي.
هل يوجد متطلبات أساسية عند التقدم بطلب ممارسة نشاط تجريبي للمرة الأولى؟,نعم، يوجد متطلبات أساسية، وهي: 1. تقديم دراسة تتضمن أفضل الممارسات العالمية ذات الصلة بالنشاط -إن وجدت 2. تقديم دراسة الجدوى الاقتصادية للنشاط 3. تقديم خطة التقييم على أن تتضمن مراحل التنفيذ، والجدول الزمني، وكيفية تحقيق النتائج المستهدفة من النشاط 4. تقديم خطة الخروج على أن تتضمن المراحل النهائية المحتملة وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة الأنشطة التجريبية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
متى يتم إيقاف النشاط التجريبي؟,توقف الوزارة النشاط التجريبي في الحالات الآتية: 1. إذا حقق النشاط النتائج النتائج المتوقعة منه وذلك تمهيًدا لاعتماده نشاطًا سياحيًّا يتم الترخيص له من قبل الوزارة 2. إذا لم يحقق النشاط النتائج المتوقعة منه وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة الأنشطة التجريبية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل هناك فئات معينة لنشاط خدمات السفر والسياحة؟,نعم، يوجد فئات لنشاط خدمات السفر والسياحة، وهي: 1. حجز وحدات الضيافة 2. تنظيم الرحلات السياحية 3. وكالة السفر والسياحة 4. خدمات سفر وسياحة عامة وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة خدمات السفر والسياحة) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل يتوجب الترخيص لنشاط السفر والسياحة وجود مكاتب فرعية؟ وهل يتطلب مقابلًا ماليًا؟,يجب أن يتم اصدار ترخيص لكل مكتب فرعي، على أن يكون بنفس فئة المكتب الرئيسي.يوجد مقابل مالي لكل ترخيص يصدر للمكتب الفرعي. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة خدمات السفر والسياحة) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل يشترط تقديم ضمان مالي عند اصدار ترخيص للمكتب الفرعي؟,لا يشترط تقديم ضمان مالي للمكاتب الفرعية، ويكتفى بالضمان المالي المقدم عند ترخيص المكتب.
ما هو المقصود بإدارة مرفق الضيافة السياحي؟,هو تقديم الخدمات الداعمة لمشغل مرفق الضيافة السياحي ومرفق الضيافة السياحي الخاص، بناءً على خبرة فنية متخصصة في إدارة المرافق والخدمات والمهارات التي تتوافق مع نوع المرفق وفئته أو درجة تصنيفه.
هل يوجد متطلبات أساسية للتقدم بطلب الترخيص لإدارة مرافق الضيافة السياحية؟,نعم، يوجد متطلبات أساسية عند التقدم بطلب الترخيص، وهي: • سجل تجاري ساري المفعول لنشاط إدارة مرافق الضيافة السياحية • ترخيص ساري المفعول من وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان • ما يثبت توفر الخبرة حسب الفئة المطلوبة، على أن يتم تصديقها في حال كانت الخبرة خارج المملكة • المستندات والوثائق المتعلقة بآليات إدارة مرافق الضيافة السياحية وفقًا لما تحدده الوزارة • البيانات الرسمية لمقدم الطلب ومن يمثله في تعاملاته مع الوزارة فيما يخص النشاط- إن وجد- وبيانات المكتب • ما يثبت حق استخدام العلامة التجارية- إن وجدت وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة إدارة مرافق الضيافة السياحية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل يشترط توفر الخبرة للحصول على ترخيص نشاط إدارة مرافق الضيافة السياحية؟,نعم، يتطلب وجود خبرة بحسب الفئة المراد ترخيصها. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة إدارة مرافق الضيافة السياحية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
هل ثمة فئات لترخيص نشاط إدارة مرافق الضيافة السياحية؟,نعم، هناك أربع فئات وهي: فئة (أ) - فئة (ب) - فئة (ج) - فئة (د). تحدد هذه الفئات أنواع مرافق الضيافة التي يمكن إدارتها من خلال المرخَّص له. وللمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على (دليل خدمات لائحة إدارة مرافق الضيافة السياحية) في موقع الوزارة mt.gov.sa.
ماهي طريقة إثبات الخبرة لمقدم طلب الترخيص؟,يتم تقديم ما يثبت خبرة مقدم الطلب لمنح ترخيص نشاط إدارة مرافق الضيافة السياحية، وذلك بوجود ترخيص سابق يشمل عدد السنوات لإثبات الخبرة، ويجب أن يكون مسمى المؤسسة او الشركة عند تقديم طلب الترخيص مماثلًا لاسمها عند مزاولة النشاط سابقًا.
هل يتشرط أن تكون الخبرة داخل المملكة؟,لا يشترط أن تكون الخبرة داخل المملكة، ولكن يجب تصديق الخبرة المكتسبة خارجها.
هل ثمة اشتراطات للعاملين مع المرخَّص له في إدارة مرفق الضيافة السياحية؟,نعم، هنالك شروط لضمان استيفاء عدد العاملين لدى المرخَّص له.
كيف أعرف ما إذا كنت مؤهلاً للتقديم على التأشيرة السياحية الإلكترونية؟,نرحب بالجميع للتقدم بطلب للحصول على تأشيرة سياحية والتي يمكن إصدارها كتأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول أو من خلال السفارة. يمكنك التحقق من أهليتك للتأشيرة الإلكترونية السياحية من خلال صفحة متطلبات التأشيرة.
هل يمكنني الحصول على التأشيرة السياحية عند الوصول إلى السعودية؟,يمكن إصدار التأشيرة السياحية كتأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول أو من خلال السفارة. يمكنك التحقق من أهليتك للحصول على التأشيرة عند الوصول من خلال صفحة متطلبات التأشيرة.
كم تكلفة التأشيرة الإلكترونية السياحية؟,تختلف تكلفة التأشيرة السياحية. يمكنك التحقق من التكلفة و معرفة طريقة التقديم على صفحة متطلبات التأشيرة
لدي تأشيرة من دول الشنغن/ أو المملكة المتحدة/ أو الولايات المتحدة. هل بإمكاني الحصول على التأشيرة السياحية عند الوصول إلى ‏المملكة العربية السعودية؟,نعم، يمكن لحاملي التأشيرات السياحية أو التجارية في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة ودول الشنغن الحصول على التأشيرة السياحة السعودية عند الوصول. يرجى زيارة صفحة متطلبات التأشيرة لمزيد من المعلومات.
دولتي غير موجودة في قائمة الدول المُؤهلة للتأشيرة السياحية الإلكترونية. كيف يمكنني إصدار تأشيرة سياحية؟,نرحب بالجميع للتقدم بطلب للحصول على تأشيرة سياحية والتي يمكن إصدارها كتأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول أو من خلال السفارة. يمكنك التحقق من أهليتك للتأشيرة السياحية والطرق المتاحة للتقديم من خلال صفحة متطلبات التأشيرة. 
لدي إقامة دائمة في المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو دول الاتحاد الأوروبي. هل يمكنني للحصول على التأشيرة السياحية عند الوصول؟,نعم ، يمكن للمقيمين بشكل دائم في المملكة المتحدة والولايات المتحدة ودول الاتحاد الأوروبي الحصول على التأشيرة السياحة عند الوصول. يرجى مراجعة صفحة متطلبات التأشيرة لمزيد من المعلومات.
هل بإمكاني التقدم بطلب استخراج تأشيرة سياحية لأداء فريضة الحج أو العمرة؟,التأشيرة السياحية تسمح بأداء العمرة، ولكن لا يمكن تأدية العمرة في موسم الحج. لتأدية الحج، يجب التقدم بطلب للحصول على تأشيرة لأداء الحج من خلال وزارة الحج. ملاحظات:النساء المسلمات أداء فريضة العمرة دون وجود محرم.مكة المكرمة والمدينة المنورة مخصصة للزوار المسلمين فقط، حيث يؤدي ملايين الحجاج مناسك الحج والعمرة كل عام. ولكن هناك العديد من المواقع حول المدينتين المقدستين مفتوحة  المسلمين وتقدم لمحة تاريخية وثقافية رائعة. من المعلومات حول تأشيرة العمرة، الرجاء زيارة الموقع الرسمي لوزارة الحج والعمرة.
هل يمكنني إلغاء التأشيرة الإلكترونية الخاصة بي أو استرداد رسوم التأشيرة في حال تم رفض الطلب؟,لا، رسوم التأشيرة السياحية غير قابلة للاسترداد بأي حال من الأحوال كما هو موضح في الفقرة 5.3 من الشروط والأحكام.
هل يتعين علي الحصول على تأمين طبي للتقدم لطلب التأشيرة السياحية؟,يتم إصدار التأمين الصحي مع تأشيرتك الإلكترونية، وتشتمل رسوم التأشيرة الإلكترونية تكاليف التأمين الصحي. يتم إرسال التأمين الصحي عبر البريد الإلكتروني ‏على هيئة ملف بصيغة ‏PDF‏ مرفقاً مع التأشيرة الإلكترونية، ويمكن أيضاً تحميله من خلال الدخول على حسابك في موقع ‏التأشيرة الإلكترونية.‏يرجى ملاحظة أن التأمين الصحي يغطي التكاليف المتعلقة بفايروس كورونا COVID-19مدة سريان تغطية التأمين الطبي هي سنة واحدة بدءًا من تاريخ الإصدار، وهي مطابقة لمدة صلاحية التأشيرة السياحية (سنة واحدة من ‏تاريخ الإصدار).‏في حالة وجود أي أخطاء في التأمين الطبي، الرجاء التواصل مع مركز العناية بالزائر لتقديم طلب.‏‎
هل بإمكان حاملي التأشيرات السياحية الدخول إلى المملكة العربية السعودية من خلال المنافذ البرية؟, نعم، بإمكان السياح حاملي التأشيرة الإلكترونية الدخول إلى المملكة العربية السعودية من خلال أي منفذ رسمي.
كيف احصل على تأمين صحي لفايروس كورونا؟,تشمل تكلفة التأشيرة السياحية رسومًا للتأمين الصحي الكامل متضمنة تكلفة تأمين كوفيد19.
تتوقف رحلتي بشكل مؤقت في المملكة العربية السعودية، هل أحتاج إلى الحصول على تأشيرة مرور؟,إذا كنت تخطط لدخول المملكة العربية السعودية في طريقك إلى وجهتك النهائية، فأنت بحاجة إلى التقدم بطلب للحصول على تأشيرة مرور. يمكن الحصول على تأشيرة المرور مُسبقا من خلال سفارات المملكة العربية السعودية بالخارج أو إلكترونيًا أثناء حجز الرحلات عن طريق الخطوط السعودية أو طيران ناس. 
كيف يمكنني الحصول على تأشيرة المرور؟,يمكن للزوار الحصول على تأشيرة المرور مُسبقا من خلال سفارات المملكة العربية السعودية بالخارج أو إلكترونيًا أثناء حجز الرحلات عبر طيران السعودية أو طيران ناس. 
لا أخطط لزيارة المملكة العربية السعودية ولكن رحلتي تتوقف في البلد، هل ما زلت بحاجة إلى تأشيرة مرور؟,تأشيرة المرور تكون مطلوبة إذا كنت تخطط لعبور نقطة الجوازات.إذا كان لديك حجزان منفصلان مما يتوجب عليك المرور بنقطة الجوازات، يجب عليك الحصول على تأشيرة المرور لدخول البلاد، وانهاء اجراءات السفر مرة أخرى للرحلة التالية في حال كان لديك حجز واحد يمر عبر المملكة العربية السعودية ولا يتوجب عليك المرور بنقطة الجوازات، فلن تحتاج إلى الحصول على تأشيرة مرور.
هل أستطيع قيادة الطائرات المسيرة في المملكة العربية السعودية؟, لا يسمح لحاملي التأشيرة السياحية بقيادة الطائرات بدون طيار في المملكة.يمكن للمقيمين والمواطنين السعوديين قيادة طائرات بدون طيار بناءً على التصاريح.لتقديم طلب للحصول على تصريح، يرجى تسجيل طلبك على موقع الهيئة العامة للطيران المدني
هل يمكنني دخول المملكة العربية السعودية كسائح؟,بالطبع، المملكة العربية السعودية فتحت أبوابها للعالم من خلال التأشيرة السياحية. نرحب بك لاستكشاف كرم ضيافة الشعب السعودي، والتراث الغني، والثقافة النابضة بالحياة، والمناظر الطبيعية الآسرة.يمكن إصدار التأشيرة السياحية كتأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول أو عن طريق السفارة، ويمكنك دخول السعودية عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية. يرجى مراجعة صفحة متطلبات التأشيرة لمزيد من المعلومات.
هل المملكة العربية السعودية آمنة؟,المملكة العربية السعودية بلد آمن للغاية، يتمتع بثقافة ترحيبية ومعدل جريمة منخفض. يحمي القانون السعودي سلامة المواطنين والزوار وكرامتهم ورفاههم.
هل بإمكان الزوار زيارة مكة المكرمة والمدينة المنورة؟,مكة المكرمة والمدينة المنورة مخصصة للزوار المسلمين فقط، حيث يؤدي ملايين الحجاج مناسك الحج والعمرة كل عام. ولكن هناك العديد من المواقع حول المدينتين المقدستين مفتوحة ‏لغير المسلمين وتقدم لمحة تاريخية وثقافية رائعة.‏
هل المشروبات الكحولية متوفرة في المملكة العربية السعودية؟, لا، شرب الكحول غير قانوني في المملكة العربية السعودية والمملكة تقدم تجارب فريدة وأصيلة حيث سيتمكن المسافرون وعشاق الثقافة والمغامرة من الاستمتاع بها بدون كحول.
هل يُرحب بزيارة المثليين للمملكة العربية السعودية؟,نرحب بالجميع لزيارة المملكة العربية السعودية ولا نطلب من الزوار الكشف عن هذه التفاصيل الشخصية.
هل الأصدقاء غير المتزوجين مرحب بهم لزيارة المملكة العربية السعودية؟,نرحب بالجميع لزيارة المملكة العربية السعودية وكما هو الحال عند زيارة البلدان الأخرى، من المهم احترام العادات المحلية والتصرف بطريقة لائقة. يمكن للأصدقاء غير المتزوجين مشاركة الإقامة. يرجى الإطلاع على دليل روح السعودية للقوانين والآداب العامة.
هل يُسمح للنساء بارتداء ملابس السباحة في الأماكن العامة؟,كما هو الحال عند زيراة البلدان الأخرى، من المهم احترام العادات المحلية والتصرف بطريقة لائقة. من المتوقع أن يرتدي الزوار ملابس محتشمة في الشواطئ العامة أما في الشواطئ الخاصة والمنتجعات وحمامات السباحة والرحلات البحرية، فالأمر عائد لكل مؤسسة خاصة لتحديد سياستها.
هل بإمكاني أداء فريضة العمرة باستخدام التأشيرة السياحية؟,التأشيرة السياحية تسمح بأداء العمرة، ولكن لا يمكن تأدية العمرة في موسم الحج. لتأدية الحج، يجب التقدم بطلب للحصول على تأشيرة لأداء الحج من خلال وزارة الحج.
أنا مقيم في إحدى دول مجلس التعاون الخليجي، هل أنا مؤهل لاستخراج تأشيرة سياحية؟,نعم ، المقيمين بدول مجلس التعاون الخليجي مرحب بهم للتقدم بطلب الحصول على تأشيرة سياحية والتي يمكن إصدارها كتأشيرة إلكترونية أو تأشيرة عند الوصول أو من خلال السفارة. يمكنك التحقق من أهليتك للحصول على تأشيرة إلكترونية من خلال صفحة متطلبات التأشيرة.
ما هي مدة الإقامة المسموحة لحاملي التأشيرة السياحية؟,التأشيرة السياحية هي تأشيرة دخول متعدد صالحة لمدة عام واحد وتسمح بالإقامة لمدة 90 يومًا. يرجى زيارة صفحة متطلبات التأشيرة لمزيد من المعلومات.
What is the Tourism Law?,"By virtue of Royal Decree No. (M/18) dated Muharram 26th, 1444 AH and Council of Ministers Resolution No. (79) dated Muharram 25th, 1444 AH, a law has been established to regulate tourism activities, as well as the issuance of licenses and permits. This law establishes the criteria and requirements for the practice of tourism activities that fall under the Ministry's purview, while also defining the violations and corresponding penalties for non-compliance with the law and its regulations."
Has the Ministry of Tourism established classifications and criteria for tourism activities?,"Yes, there are classification criteria that apply to different types of tourism activities, and these criteria can vary based on the specific activity and type of license."
What are Tourism Law Regulations?,"These are regulations issued by the Minister based on the Tourism Law: • Tourism Activities Regulations: -Tourism Accommodation Facilities Regulations, Travel and Tourism Services Regulations, Tourism Guidance Regulations, Tourism Accommodation Facilities Management Regulations, Private Tourism Accommodation Facilities Regulations, Tourism Consultancy Regulations, Experiential Activities Regulations. • Quality Assurance and Service Control Regulations: - Regulations for the Committee responsible for reviewing violations of the Tourism Law and Regulations, as well as tourism activity inspection regulations. • Regulations for tourism sector enablement and activation: - Regulations for destination development. • Regulations for visitors: - Regulations for tourism visa. For further information, the regulations can be found on the MT website at: mt.gov.sa."
What are the features of the Tourism Law Regulations issued by the Ministry?,1- Develop approved tourism activities prior to the Tourism Law issuance and introduce new tourism-sector activities.2- Enable the sector and facilitate the tourism activity license issuance requirements.3- Determine tourism activities practitioners’ obligations to uphold high service quality and tourists' rights.4- Ensure sustainability in tourism facilities and develop workers in the tourism sector.5- Contribute to attracting investment and enhancing tourism sector competitiveness.
Do the regulations established by Tourism Law guarantee the protection of tourists' rights?,"Yes, through the regulations' obligations relating to services provided to tourists and related offences and penalties applied to violators."
Has the Ministry established a system to oversee tourism activities?,"Yes, the Ministry has issued regulations to inspect tourism activities allowing it to monitor the extent of compliance with the services provided by tourist activity practitioners, regulate violations, and issue penalties in accordance with the approved and relevant schedules of infractions and penalties."
Will the new criteria result in a reclassification of Tourism Accommodation Facilities?,"Yes, this is in line with the Tourism Accommodation Facilities Regulations, said facility’s types, and classification criteria. For further information, please refer to the Tourism Accommodation Facilities Regulations and classification criteria on the Ministry’s website via the following link: mt.gov.sa."
"What is the grace period initiated by the Ministry, and when does it end?","A grace period was granted to all licensees engaged in tourism activities, to enable them to adjust their status to comply with the Tourism Law and its executive regulations. This period ended on March 25, 2023."
What is the process for obtaining a license for a tourism activity?,"Those seeking to obtain a license for any tourism activity must apply through the licensing portal, which can be accessed via the following link: tlg.mt.gov.sa."
Does the Ministry charge a fee for issuing tourism-activity and service licenses?,"Yes, a fee is required for the issuance of licenses pertaining to tourism activities and services offered by the Ministry. The applicable fee is specified in the fee table annexed to the relevant regulations governing the activity, and it may vary based on the specific activity and the corresponding services. For further information, the Regulations and the attached fee table can be found on the MT website at: mt.gov.sa."
Which activity requires submitting a financial guarantee to obtain a license?,"The requirement to provide a financial guarantee is solely applicable to travel- and tourism-service activities, and is restricted to the following categories:•Tour Operation Category•General Travel and Tourism Services For further information, please refer to the service directory for Travel and Tourism Regulations on the Ministry’s website at: mt.gov.sa."
Which tourism activities require an office headquarters for obtaining a license?,"Several tourism activities are required to have an office headquarters to obtain a license, while others may have either an office headquarters or an electronic platform. For further information, please refer to the service directory or list of licensable activities on the Ministry website: mt.gov.sa."
Are there basic requirements to issue a license?,"Yes, various basic requirements for each tourism activity must be met to obtain a license. For further information, please visit the licensing portal on the Ministry website via mt.gov.sa."
What are the complaint submission channels available to tourists?,Through one of the following channels:• MT website.• Unified number 930.
Which tourism activities are granted licenses or permits by the Ministry of Tourism?,MT is responsible for granting licenses or permits to the following activities: 1. Travel And Tourism Services 2. Tourism Accommodation Facilities 3. Accommodation Facilities Management 4. Private Tourism Accommodation Facilities 5. Tourism Guidance 6. Tourism Consultancy 7. Experiential ActivitiesPlease refer to mandatory procedures and requirements for tourism activities on the 'Tourism Activities Licenses' page of the licensing portal via the following link: tlg.mt.gov.sa.
What is the process for obtaining a license?,"To apply for a license, please visit the licensing portal and submit the application in accordance with the conditions and requirements of the required activity. tlg.mt.gov.sa."
"Are there basic requirements to issue a license, what are they?","Yes, there are basic requirements to fulfill in order to obtain a license, including: • Commercial registration, except for tourism guidance and tourism consultancy for individuals.• Municipal license, except for tourism guidance and tourism consultancy for individuals.• Accounts on the Unified Access Service (Absher).• A National address. For further information, please refer to the licensing portal via tlg.mt.gov.sa."
Does the Ministry charge a fee for issuing licenses pertaining to tourism activities?,"Yes, the regulations and service guides for tourism activities clarify all conditions and requirements necessary for obtaining licenses, as well as service-associated fees. You can view the list of activities that require a license or the related service directory through the Ministry's website via mt.gov.sa."
Is the license fee a one-time payment or an annual payment?,"The fee for obtaining the license varies depending on the activity for which it is being issued and the chosen validity period.License renewal fees differ from license obtention. For further information, please refer to the regulations and the attached fee table on the Ministry website via mt.gov.sa."
Are financial guarantees required to obtain the license?,"To obtain a license for the Organized Tours Category and the General Travel and Tourism Services Category, a financial guarantee must be provided. For further information, you can refer to the Ministry's website to view the list of tourism activities that require a license, which is available on the license application or the service directory for the target activity to be licensed.mt.gov.sa."
Is it mandatory to have an office in order to obtain a license?,"It is a requirement to have an office when obtaining licenses for travel and tourism services, Tourism Accommodation Facilities management and tourism consultancy.Tourism consultancy offices and travel and tourism services that fall under the 'organized tours', 'travel and tourism agency' and 'reserving hospitality units' categories are only permitted to conduct their activities through electronic platforms. For further information, the tourism activity regulations or service directory of licensable activities can be found on the Ministry website: mt.gov.sa."
What is the process for printing the license for a tourism activity after it has been issued to the applicant?,"The license can be printed electronically by the licensee through their account on the Licensing Portal, which can be accessed via the following link: tlg.mt.gov.sa."
What is the process for issuing the license and classification for a Tourism Accommodation Facility?,The license and classification of the Tourism Accommodation Facility are issued only after tourism accommodation inspectors have submitted their reports. The classification is determined based on the findings of the report.
What is the process for an applicant to print the license and classification for a Tourism Accommodation Facility after it has been issued?,"The license or classification can be printed electronically by the licensee through their account on the Licensing Portal, which can be accessed through the following link: tlg.mt.gov.sa."
Is it allowed to practice tourism activities before obtaining the necessary license?,"It is strictly prohibited to engage in any tourism activity without obtaining the license of the chosen activity , or after the license has expired, been canceled, or suspended."
How to monitor tourism activities?,MT has issued inspection regulations to monitor the facilities’ compliance with requirements and criteria (Tourism Activities Inspection Regulations).
What are the implications of violating tourism activities requirements?,MT has issued regulations related to violations to ensure seamless facilities oversight.
What is a Tourism Accommodation Facility?,Any place operating on a permanent or temporary basis that provides accommodation for tourists in exchange for a fee.
How many types of Tourism Accommodation Facilities are there?,"Ten types of Tourism Accommodation Facilities have been approved and classified under the regulations as follows:1- Hotels2- Heritage Hotels3- Hotel Villas4- Apartment Hotels5- Serviced Apartments6- Holiday Houses (Chalets) 7- Resorts 8- Hostels9- Pop-up Accommodation Facilities10- CampsFor more information, you can refer to the Tourism Accommodation Facilities Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
How long is the Tourism Accommodation Facility license valid for?,"The license is valid from (3) months up to (3) years depending on the license applicant’s wish and the type of Tourism Accommodation Facility. For more information, please refer to the Tourism Accommodation Facilities Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
How to renew a Tourism Accommodation Facility license?,"Tourism Accommodation Facility licenses can be instantly renewed via the Ministry’s website upon payment of the fees and submission of all necessary undertakings.For more information, you can either refer to the Regulations or the Tourism Accommodation Facilities Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
Is it required to submit an electronic deed or lease agreement for the property when applying for a Tourism Accommodation Facility license?,No electronic deed or lease agreement is required when applying for the license.
Can tourists cancel their reservation in Tourism Accommodation Facilities and receive a refund?,"Cancelations and refunds are contingent on the policies outlined in the reservation document, which includes the process for submitting cancelation and modification requests, as well as the stipulated time frames for their acceptance or rejection."
Is an exemption from construction criteria possible when applying for a license or classification?,"Licensees holding a license issued by the Ministry of Tourism or a business license issued by the Ministry of Municipal and Rural Affairs and Housing for any type of Tourism Accommodation Facility before 19/5/1444 AH, may be exempt from the construction criteria when applying for a license or classification. Criteria that Tourism Accommodation Facilities can be exempt from can be found on the Ministry’s Classification Criteria page via mt.gov.sa"
What is a Private Tourism Accommodation Facility?,An independent furnished real estate unit owned by an individual licensed by the Ministry. That provides accommodation service for a tourist return for a fee.
How many permits can be issued for a private accommodation facility?,"• The maximum number of permits allowed for a single property is three (3). If any of the applicants has previously obtained more than eight (8) permits for Private Tourism Accommodation Facilities, with overlapping validity periods, they must submit a valid agreement for the management of these facilities with a Tourism Accommodation Facilities management service provider along with their permit application. For more information, you can refer to the Private Tourism Accommodation Facilities Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
How long is the Private Tourism Accommodation Facility permit valid for?,No more than (one year).
Is it required to submit a title deed or electronic lease agreement for the property when applying for a license?,"Yes, one of the requirements to apply for a Private Tourism Accommodation Facility license is to provide either a title deed or an electronic lease agreement as proof of ownership or use of the property."
What steps should be taken in the event of a hazard during a guided tour ?,"In the course of providing tourism guidance services, any safety or security incidents must be promptly reported to competent authorities and the Ministry through designated channels."
What are the sites where tourism guidance services are prohibited?,Providing tourism guidance services without the authorization of the competent authorities is strictly prohibited in the following sites:• Military zones • Border areas • Customs territories
Is it necessary to know English in order to obtain a license?,"No, it is not necessary to know English to obtain a license."
What is the minimum age required to apply for a tourism guidance license?,18 years old
What are the different tourism guidance license types?,"There are three license types available for tourism guides: - Track Guide - Specialist Guide - Site Guide For more information, you can refer to the Tourism Guidance Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
What are the different tourism consultancy licenses?,"There are two tourism consultancy license types available:1. Individual licenses, issued to individuals offering consultancy services.2. Office licenses, issued to business entities, which are required to submit a Commercial Register to the license applicant.For more information, you can refer to the Tourism Consultancy Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
Is providing an office a requirement in order to apply for an individual license?,"No, it is not a requirement, but rather an option left to the practitioner."
Can government employees apply for a tourism consultancy license?,"Yes, government employees may engage in professional activities, given that consultancy is considered an intellectual and technical profession, and does not fall within the scope of business."
What is meant by experiential activities?,An activity that does not fall under the jurisdiction or supervision of a specific entity and is predominantly touristic.
Are there any fees to be paid for the issuance of an experiential activity permit?,There are no fees to be paid.
Are there key requirements that need to be met when requesting to practice experiential activities for the first time?,"Yes, there are key requirements: 1. Submit a study including international best practices relevant to the experiential activity - if any. 2. Submit a financial feasibility study on the activity. 3. Submit an evaluation plan for the activity, that includes the implementation phases, timeline, and approach for achieving the targeted outcomes. 4. Submit an exit plan that includes the potential final phases. For more information, you can refer to the Experiential Activities Services Guide on the Ministry’s website at: mt.gov.sa."
When are experiential activities suspended?,"The Ministry shall suspend experiential activities in the following cases: 1. If the activity achieves the expected outcomes, in view of its adoption as a tourism activity, it will be granted a license by the Ministry. 2. If the activity did not achieve the expected outcomes. For more information, you can refer to the Experiential Activities Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
Are there different types of Travel and Tourism Services?,"Yes, the different Travel and Tourism Services types are: 1. Accommodation Unit Booking 2. Tour Operation 3. Travel and Tourism Agencies 4. General Travel and Tourism Services For more information, you can refer to the Travel and Tourism Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa."
Are there travel and tourism licenses for branch offices? Are there any fees required?,"A license shall be obtained for each branch office and shall be of the same class as the head office’s. Fees are required to be paid for each license issued to a branch office. For more information, you can refer to the Travel and Tourism Services Guide on the Ministry’s website via: mt.gov.sa."
Are there any financial guarantees required to be submitted upon the issuance of the branch office license?,Branch offices do not require financial guarantees as the ones provided upon the issuance of the head office license are sufficient.
What is meant by Tourism Accommodation Facilities Management?,"It covers providing support services to Tourism Accommodation Facility and Private Tourism Accommodation Facility operators based on specialized technical experience in managing facilities, services, and skills that are compatible with the facility’s type, category, and class."
Are there key requirements that need to be met when applying for a Tourism Accommodation Facilities Management license?,"Yes, the key requirements when applying for a license are:• A valid commercial register for managing Tourism Accommodation Facilities.• A valid license from MoMRAH • Proof of experience as per the required category, provided that it is certified in the event that the experience was earned abroad.• Documents related to the mechanisms of Tourism Accommodation Facilities Management, as defined by the Ministry.• The applicant’s official data, as well as that of their representatives in dealing with the Ministry regarding the activity, if any, and office data. • Proof of the right to use the trademark, if any.For more information, you can refer to the Tourism Accommodation Facilities Management Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa"
Is experience required to obtain a Tourism Accommodation Facilities Management license?,"Yes, experience is required as per the relevant category to obtain a license. For more information, you can refer to the Tourism Accommodation Facilities Management Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa"
Are there different categories of Tourism Accommodation Facilities Management licenses?,"Yes, there are four different categories of licenses: Category (A) - Category (B) - Category (C) - Category (D), which determine the types of accommodation facilities to be managed. For more information, you can refer to the Tourism Accommodation Facilities Management Services Guide on the Ministry’s website via mt.gov.sa"
How does the license applicant provide proof of experience?,"The Tourism Accommodation Facilities Management license applicant must provide proof of experience by submitting a previous license that includes the number of years proving said experience, and the name of the institution or company at the time of submission of the license application. These must be similar to its name when practicing the previous activity."
Is it required to have experience within the Kingdom?,"No, experience is not required to be within the Kingdom, but must be certified if gained abroad."
Are there key requirements that need to be met by employees who work with a Tourism Accommodation Facilities Management licensee?,"Yes, there are requirements that need to be met to ensure the efficiency of all employees working for the licensee."
How do I know if I am eligible for the tourist eVisa?,Everyone is welcome to apply for the tourist visa which can be issued as an eVisa. visa on arrival or through the embassy. You can check your eligibility for the tourist eVisa through the Visa Requirements page for more information. 
Can I perform Umrah or Hajj with the tourist visa?,You can use the tourist visa to perform Umrah but not during the Hajj season. Visitors  may apply for Umrah or Ziyarah permits via Nusuk platform. To perform Hajj. tourists must apply for a specific Hajj visa through the Ministry of Hajj and Umrah.
Do I need the medical insurance to apply for tourist visa?,A health insurance policy. which covers COVID-19 medical treatment is issued along with your eVisa and its cost is included within the eVisa fee. Medical insurance coverage is valid for one year from the date of issue. It matches the validity of the tourist visa (one year from the date of issue).You can enquire about your health insurance policy and health care service providers from the Council of Health Insurance.
How much does a tourist eVisa cost?,The tourist visa cost varies. You check the cost on the Visa Requirement page for more information on the application process and costs. 
Can tourist visa holders visit Makkah and Medina?,The holy cities of Makkah and Medina are reserved for Muslim visitors only where millions of Muslim pilgrims perform Hajj and Umrah each year. However there are many sites around the two holy cities which offer a fascinating glimpse into local culture and history and are open to everyone.
My country is not included in the tourist eVisa program. Can I still apply for a tourist visa?,Everyone is welcome to apply for the tourist visa which can be issued as an eVisa visa on arrival or through the embassy. You can check available methods to apply for a trourist visa on the Visa Requirement page.
Can I cancel my eVisa or get a refund if my eVisa is rejected?,No the tourist visa fees are non-refundable in any case as described in Clause 5.3 of the Terms and Conditions.
Can tourist visa holders enter Saudi Arabia through land ports?,Yes tourists with an eVisa can come in from any formal port of entry.
Can I get a visa on arrival when traveling to Saudi?,The tourist visa can be issued as an eVisa visa on arrival or through the embassy. You can check your eligibility for the visa on arrival through the Visa Requirement page.
How can I apply for the Transit visa?,Visitors can obtain the transit visa ahead of time through the embassy or electronically while booking flights through SAUDIA or Flynas. 
I hold a Schengen / UK / US visa. Can I get a tourist visa on arrival in Saudi Arabia?,Yes USA UK and Schengen tourist or business visa holders are eligible for Saudi tourist visa on arrival. Please check the Visa requirement page for more information.
My flight has a stops-over in Saudi Arabia do I need to apply for a transit visa?,If you are planning to enter Saudi Arabia on your way to your final destination you need to apply for a transit visa. The transit visa can be obtained ahead of time through the embassy or electronically while booking your flights on SAUDIA or Flynas.
I have a permanent residency permit from the UK US or the EU. Can I apply for a visa on arrival?,Yes U.K U.S. and EU permanent residents are eligible for Saudi tourist visa on arrival. Please check the Visa requirement page for more information.
I'm not planning on visiting Saudi Arabia but my flight stops in the country do I still need a transit visa?,A transit visa will be required if the traveler plans to exit the transit area and pass through immigration.If you have two separate bookings while transiting through Saudi Arabia which requires you to pass through immigration you must obtain a transit visa to enter the country and check-in again for your next flight.However If you have one booking transiting through Saudi Arabia which does not require you to pass through immigration you do not need to obtain a transit visa as you don't need to check-in for the next flight.
Can I enter Saudi Arabia as a tourist?,Yes you can. Saudi Arabia has opened its doors to the world through the tourist visa. You are welcome to discover the warm hospitality of Saudi people the rich heritage vibrant culture and diverse and breathtaking landscapes.The tourist visa can be issued as an eVisa visa on arrival or through the embassy and you can enter Saudi through land sea and air ports. Please check the Visa Requirements page for more information. 
Is Saudi Arabia safe?,Saudi Arabia is a very safe country with a welcoming culture and low crime rate. Citizens’ and visitors’ safety dignity and well-being are protected by the law.
Is alcohol available in Saudi Arabia?,No. The consumption of alcohol is illegal in Saudi Arabia. Saudi Arabia offers a unique and authentic experiences. Explorers culture enthusiasts and adventurers will be able to enjoy these without alcohol.
Are LGBT visitors welcome to visit Saudi Arabia?,Everyone is welcome to visit Saudi Arabia and visitors are not asked to disclose such personal details.
Are unmarried couples welcome to visit Saudi Arabia?,Everyone is welcome to visit Saudi Arabia. As is the case when visiting other countries. it is important to respect local customs and act in a culturally appropriate manner. Unmarried couples are able to share accommodation. More details can be found on the Visit Saudi Laws & Etiquette guide.
Is it possible for women to wear swimsuits in public?,As is the case when visiting other countries. it is important to respect local customs and act in a culturally appropriate manner. On public beaches visitors are expected to wear modest clothing. On private beaches spas- pools and cruises it is within the discretion of each private establishment to determine its policy.More details can be found on the Visit Saudi Laws & Etiquette guide.
Can I fly drones in Saudi Arabia?,Tourists are not permitted to fly drones in the Kingdom.Residents and Saudi Citizens can fly drones based on permit approvals.To apply for a permit please register your request on the General Authority of Civil Aviation website
I am a GCC resident how do I obtain the medical insurance when applying for the tourist visa?,You will obtain the medical insurance as a part of the tourist visa application process. 
I am a GCC resident am I eligible for the tourist visa?,Yes. GCC residents are welcome to apply for the tourist visa which can be issued as an eVisa visa on arrival or through the embassy. You can check your eligibility for an eVisa through the Visa Requirements page. 
What is the duration of stay for the tourist visa?,The tourist visa is a multiple entry visa which is valid for one year and permits 90 days period of stay. Please check the Visa requirement page for more information. 
I have a GCC residency can my family apply for the tourist visa?,Yes you can apply for first-degree family members (husband- wife-parents and children) using your account after you submit your application.