Este é o repositório do backend da aplicação ProDesk, um projeto desenvolvido pela equipe Bug Busters para o 5º semestre de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Fatec São José dos Campos.
O ProDesk é um sistema de Help Desk para serviços de TI, desenvolvido para permitir o registro, acompanhamento e gerenciamento de chamados técnicos. A plataforma busca centralizar as solicitações de suporte, facilitando a comunicação entre usuários e equipe de TI e melhorando a organização do atendimento.
Acesse o repositório principal do projeto aqui ->
ProDesk
Instruções para rodar o projeto acesse
CONTRIBUTING.MD
Este backend é responsável por:
- Servir a API que se comunica com a aplicação mobile.
- Gerenciar usuários e autenticação.
- Registrar e atualizar chamados de suporte.
- Armazenar e gerenciar os dados do sistema.
O objetivo é fornecer uma API organizada e eficiente para garantir o funcionamento do sistema de atendimento técnico.
| Cliente | Periodo/Curso | Professor M2 | Professor P2 | Contato Cliente |
|---|---|---|---|---|
| Pro4tech | 5º ADS (Análise e Desenvolvimento de Sistemas) | Ronaldo Emerick | Gerson Penha | rafael.monteiro@pro4tech.com.br larissa.souza@pro4tech.com.br |
