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[SUPPORT] Generation IA trop longue sur programme 8 semaines #12

Description

@Kevinmrgt

Date du retour

2026-05-07

Canal

Test utilisateur / Mise en situation declaree

Contexte du retour client

Mise en situation Bloc 4: un utilisateur pilote prepare un programme de 8 semaines et signale que la generation IA peut sembler trop longue ou incertaine pendant l'attente.

Probleme a resoudre

Rendre le comportement de generation plus comprehensible cote utilisateur et fournir un diagnostic support exploitable si la generation echoue ou depasse le temps attendu.

Diagnostic support

  • Verification du parcours de generation programme.
  • Consultation des logs applicatifs IA: duree, tentative, provider, erreur eventuelle.
  • Verification des garde-fous existants: timeout, retry limite, validation Zod et messages d'erreur.
  • Verification des healthchecks API/Web apres deploiement.

Contribution technique

  • Confirmation que les services IA journalisent les tentatives et erreurs.
  • Confirmation que les tests de non-regression passent apres la correction dependances.
  • Recommandation support: annoncer explicitement qu'il s'agit d'une mise en situation si aucun vrai client n'a remonte le cas.

Contribution des parties prenantes

  • Utilisateur: signale une attente longue pendant la generation.
  • Support: collecte contexte, etapes, environnement et perception utilisateur.
  • Mainteneur: verifie logs, tests, healthchecks et CI.
  • Commanditaire/jury: recoit une preuve explicite de collaboration support en mise en situation.

Resolution apportee

Le cas est documente comme scenario support pilote. Les preuves techniques associees sont le run monitoring vert, la CI verte et l'audit high corrige dans le PR #10.

Validation et cloture

Activity

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Metadata

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Assignees

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    No projects

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      No milestone

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      None yet

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