Здравствуйте!) В этом файле есть две функции: для нахождения номера договора в тексте и для классификации разговора.

Первая использует модель find_dogovor_model.bin, а вторая - classiffication_model.bin.

Чтобы найти номер договора, вызовем функцию find_nomer_dogovora(text).

from functions import find_nomer_dogovora
text = "Мой номер договора 90-029. А, нет, 90-025"
result = find_nomer_dogovora(text)
print(result)

Функция выведет:

90-029, 90-025

Чтобы классифицировать разговор, вызовем функцию classify_text(text). Она возрвращает номер категории и ее текстовое значение.

from functions import classify_text
text = "На линии сейчас авария"
label_number, label_text=classify_text(text)
print(label_number, label_text)

Функция выведет:

9 Авария

Есть такие категории звонков и их номера:

1: Входящий юр. лицо
2: Входящий физ. лицо
3: Передать контакт менеджеру/перезвонить или написать клиенту
4: Оплата
5: Информация по заявке
6: Еще не подключают
7: Заявка для техников
8: Техподдержка от менеджера
9: Авария
10: Звонят из другой компании/Спам
11: Непонятно

Здесь можно попробовать эти функции в Google Colab: https://colab.research.google.com/drive/1eQiV1uSwX7M9hByd5w00as1LNggz8mK6?usp=sharing

Если возникает ошибка "model cannot be opened for loading, то советуют в файле functions.py указать самый полный путь в моделям .bin"

Если что пишите мне в телеграм @hozyaikaaa