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Automatización del proceso de recepción de mercadería, validaciones digitales, trazabilidad e integración proyectada con el sistema de gestión.

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¿Cómo transformar una planilla manual en un proceso digital?

Automatización de la recepción de mercadería, trazabilidad y control operativo

Project Management Microsoft Forms Microsoft 365 Digital Transformation Retail Operations

Este proyecto propone digitalizar el procedimiento de recepción de mercadería mediante un formulario con validaciones, almacenamiento centralizado y capacidad de notificación. La solución busca reducir errores, mejorar la trazabilidad, facilitar auditorías y disminuir el uso de papel.

El problema

El registro en papel genera dificultades para acceder a la información, revisar grandes volúmenes, identificar responsables y detectar desvíos de forma oportuna. También implica acumulación física, tareas repetitivas y riesgo de pérdida o daño de documentos.

La solución

La propuesta se divide en dos fases:

  1. MVP con Microsoft Forms: formulario digital accesible desde las computadoras de trastienda.
  2. Integración proyectada con GLACIAR: incorporación de PC, radiofrecuencia, PDA y firma digital.

Roadmap

Evidencia operativa

La encuesta fue respondida por 80 sucursales y estuvo dirigida a gerentes administrativos/as y jefes de trastienda. Los materiales muestran una alta frecuencia de generación de planillas, acumulación de archivo físico y disponibilidad de dispositivos para una transición digital.

Los porcentajes no siempre coinciden entre el informe escrito, sus gráficos y la presentación. Para evitar alterar la información, el informe profesional identifica cada valor según su fuente y no combina resultados que no pueden reconciliarse con el material disponible.

Resultados destacados

  • 96,3%: el informe señala que se completa una planilla por cada camión que ingresa.
  • 92,5%: acumulación de planillas en el archivo, según el gráfico del informe escrito.
  • 83,8%: disponibilidad de computadora en trastienda, según el gráfico del informe escrito.
  • 262.000 hojas y $7.860.000: ahorro anual estimado informado en la presentación. No se entregó la memoria de cálculo.

Estructura del repositorio

goods-receiving-process-automation/
├── assets/
│   ├── branding/
│   └── figures/
├── presentation/
│   └── presentacion_automatizacion_recepcion_mercaderia.pdf
├── reports/
│   ├── informe_automatizacion_recepcion_mercaderia.docx
│   └── informe_automatizacion_recepcion_mercaderia.pdf
├── .gitattributes
├── .gitignore
└── README.md

Documentos

Metodología del proyecto

El trabajo integra:

  • análisis del procedimiento de recepción;
  • identificación de puntos de dolor;
  • diseño de una solución digital;
  • encuesta a las sucursales;
  • definición de un MVP;
  • proyección de integración con el sistema de gestión;
  • estimación de impacto operativo y ambiental.

Contacto

Lea Lambrecht
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