charging-customer-service

充电桩运营微信小程序（车主端 C + 商户端 B）— 智能客服模块。

技术栈（Phase 1 架构已定，版本锚定）

• 前端：Taro 3.6.x + React 18 + TypeScript 5（编译为微信原生小程序，非 WebView 套壳）
• 图标：Lucide（描边风 SVG，单源 icons/ 模块，禁止 emoji）
• 品牌主色：电能青绿 #0E8C7A；状态四态纯色：空闲绿 / 繁忙琥珀 / 故障红 / 离线灰
• 后端（外部契约）：CloudBase（NestJS + MySQL）+ CloudPay 微信支付；客服模块经 API 适配层消费，禁止直连库
• 兜底：大模型 + RAG（充电知识库问答 + 引用；不执行写操作）

验证命令（供交付 harness 发现）

• 类型检查：npm run type-check（tsc --noEmit）
• 测试：npm run test（jest）
• 构建：npm run build:weapp（taro build --type weapp）
• Lint：npm run lint

首次进入需先 npm install（依赖尚未安装，安装前上述命令会失败，属预期，由 harness 迭代处理）。

仓库关系

• 交付工作流 harness：/Users/shm/Documents/cohort（skills/prd、plan、ralph 等，按 AGENTS.md 驱动本仓库）
• 本仓库为独立业务仓，与课程平台仓库 cohort-003-project 无关。

状态

• 仓库已初始化，仅含配置骨架；业务代码由 harness 经 trace-bullet 迭代落地。